Domande Frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sui tuoi gioielli Rhomberg
Quali sono i tempi di consegna previsti?
La spedizione standard richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Per i gioielli personalizzati o con incisione, i tempi possono prolungarsi di ulteriori 2-3 giorni.
Come posso determinare la misura corretta del mio anello?
Mettiamo a disposizione una guida alle taglie dettagliata sul nostro sito. In alternativa, puoi ordinare il nostro misuratore di anelli gratuito per garantire una vestibilità perfetta.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario anticipato e pagamento tramite fattura.
È possibile restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Sì, offriamo una politica di reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati e nella loro confezione originale. I gioielli personalizzati non sono rimborsabili.
I vostri gioielli sono coperti da garanzia?
Certamente. Ogni gioiello Rhomberg è accompagnato da una garanzia di qualità. Copriamo eventuali difetti di fabbricazione, ma la garanzia non include l'usura naturale o l'uso improprio.
I materiali utilizzati sono anallergici?
Sì, tutti i nostri gioielli, inclusi quelli in argento 925 e oro, sono conformi alle normative europee sul nichel e sono sicuri per le pelli sensibili.